Возврат товара

Мы заботимся о том, чтобы покупки в Jewelry Moments приносили только радость. Если товар вам не подошёл, вы можете оформить возврат в течение 14 дней в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

Как оформить возврат

1. Напишите нам на почту: jewelrymoments@yandex.ru

2. В самом письме обязательно напишите:

• номер заказа

• причину возврата

• контактные данные для связи

Если товар с браком

Если вы оформляете возврат по причине брака, пожалуйста, приложите фото или видео, где хорошо видно проблему — так мы быстрее всё проверим и поможем решить вопрос.

После получения письма мы свяжемся с вами и подскажем дальнейшие шаги по возврату.